هل المنتجات المعروضة في موقعنا متوفرة ؟
إن جميع المنتجات المعروضة في موقعنا متوفرة للتسليم الفوري .
في حالة نفاذ قطع منتج معروض في هذه الحاله موقعنا يوفر المنتج بالطلب مما يستغرق بعض الوقت.
عند الرغبة في الشراء والقيام بالطلب كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟
سنقوم بالاتصال بك خلال ال 24 ساعة القادمة يرجى الإجابة على الهاتف لتأكيد طلبكم
ماهي طرق الدفع المتاحة ؟
نوفر لكم طريقة الدفع عند الاستلام
كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب ؟
بعد اعتماد الطلب يستغرق التوصيل من 3 أيام إلى 7 أيام عمل.
كيف يتم توصيل الطلب ؟
عند الإنتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن وهي بدورها تتواصل مع العميل.
قمت بشراء منتج ولم يعجبني - مع أنه مطابق للوصف - وأريد إرجاعه وإسترجاع المبلغ، ماذا أفعل؟
إذا كان موافق للشروط ( سياسة الاسترجاع) يتم إرجاع المبلغ من خلال تواصلك معنا في صفحة "إتصل بنا"
قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟
يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ مع دفع قيمة الشحن مرة اخرى.
ماهي الفترة المحددة لإسترجاع وتبديل المنتجات؟
يتم إبلاغنا عن المنتجات المرغوب إستبدالها خلال 3 آيام من إستلام الطلب.
متى يصل طلبي ؟
ستقوم شركة التوصيل بالاتصال بك خلال ال 48 ساعة القادمة يرجى الإجابة على الهاتف
